Шэрон страдает от загадочной болезни, которую врачи не в состоянии диагностировать или вылечить. Несмотря на это, её мать Роуз категорически отказывается помещать дочь в психиатрическую клинику, веря, что существует иной путь к исцелению. Вместо этого она решает последовать за подсказками, которые Шэрон постоянно произносит во сне, — названием города Сайлент Хилл.
Роуз твёрдо убеждена, что именно в этом таинственном месте она сможет найти ответы на мучающие её вопросы. Вместе с дочерью она отправляется в Сайлент Хилл, надеясь разгадать тайну болезни Шэрон и найти способ помочь ребёнку, от которого отказалась традиционная медицина.
